【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?|白猫プロジェクト攻略

白猫プロジェクト・白プロでジュエルを買ったのに、反映されないという大参事・・・経験したことありますか?
(;´Д`)

 

 

これは白プロに限らないのですが、電波がどうこうじゃなくて、どうもシステム上のエラーで生じている問題で、一切こちらには関係ないことも多いです。

 

 

いやー、ブチ切れましたわ・・・俺の5400円返せ!!ってな。とは言え、じたばたもがいても仕方ないので、冷静に判断しましょう。

 

 

ジュエルを買ったのに反映されない時はこうやって対応しましょう。
m9っ`Д´) ビシッ!!

ジュエルを反映させるための手順

こういったジュエルが反映されない時は、端末を再起動しても、ほぼ解決することはありません。

 

 

そして、即反映させることも不可能ですから、数日間の時間を要することを覚悟して下さいね。

 

 

これは絶対です。冷静に対応すれば問題ありませんからね。

 

 

メールをコロプラに送る

MENUから「ヘルプ」を選択し、
【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?

 

「お問い合わせ」を選択。
【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?

 

凄く下の方になりますが、コロプラへメールを送る項目があります。
【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?

 

注意してもらいたいのは、ジュエル窓口へ必ず問い合わせてください。場所が違うと完全にスルーされる可能性が大です。

 

 

ここを間違えると何も解決しません。

shironeko-kakin@colopl.jp

 

あ、ここをコピペしないでくださいね。自分の端末から問い合わせないと、情報が相手に伝わりません。

 

 

実際の画面から必ず問い合わせるようにしてくださいね!!

 

 

メール画面が立ち上がります。
【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?

 

ここにジュエルが反映されない旨を記入して、送信してください。

 

 

もし、可能であれば購入した際の「請求書番号」などを記載すると、なお対応が早くなる可能性が高いですわ。

 

 

メールを送ったら、2〜3日は最低でも待った方がいいです。ってか、たぶん掛かります。

 

 

それを覚悟しないとあかんのですわwww

 

 

ああ、限定キャラがあああああああ!!と怒る気持ちをなんとかコントロールしてください。

 

 

それでも対応・返信がない!

 

そんな時は、直接元締めのappleかGoogleかどちらかに直訴する必要があります。

 

 

大元から圧力を掛けてもらうのです!!

 

 

@iPhone(apple製品の場合)

 

 

http://www.apple.com/jp/support/itunes/contact/

 

こちらが窓口になります。
【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?
こちらから「iTunes Store サポートに問い合わせる」

 

【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?
購入、請求およびコード

 

 

から〜の、
【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?

 

購入したコンテンツの品質

 

 

を選んで、メールもしくは、電話での担当者からの折り返しを選択して待機しますwww

 

 

数日要する場合もあるので、耐えてくださいね
(;´Д`)

 

 

Aアンドロイド端末の場合

 

 

こちらの場合は、課金が反映されないってのはあまり聞きません。

 

 

ほとんどの場合、iPhoneと違って、端末を再起動させるか、もしくは時間をおいてアプリを開くことによって解決するようです。
(・∀・)

 

 

 

以上になります。もし、助かった〜、役にたったわ、と思ってもらえたら、イイネなど拡散お願いしますw

 

 

ジュエルを増やす裏技

【課金】ジュエルを購入したのに反映されなかった時は?

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